Politique de confidentialité
Version du 19 août 2026. Quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps, et comment les faire supprimer.
Qui traite vos données
Le responsable du traitement est DEMIIN, Auto-entrepreneur (entreprise individuelle), dont le siège est situé Hotel Oasis, Bd Mohammed V, Ville Nouvelle, 80000 Agadir, Maroc. Pour toute question relative à vos données : demiin67@gmail.com.
Ce que nous collectons
| Données | Pourquoi | Conservation |
|---|---|---|
| Nom, prénom | Traiter et livrer la commande | 10 ans (obligation comptable) |
| Adresse de livraison | Acheminer le colis | 10 ans |
| Téléphone | Permettre au livreur de vous joindre | 10 ans |
| Adresse e-mail | Confirmation, suivi, service client | 3 ans après le dernier contact |
| Historique de commandes | Suivi, retours, garantie | 10 ans |
| Données de connexion | Sécurité et statistiques | 13 mois |
Ce que nous ne collectons pas
Vos coordonnées bancaires. Elles sont saisies sur le serveur sécurisé de l'établissement bancaire et ne transitent jamais par nos systèmes. Nous ne les voyons pas, ne les stockons pas, et ne pourrions pas vous les restituer.
Nous ne collectons aucune donnée sensible : origine, opinions, convictions religieuses, santé, vie sexuelle.
Sur quelle base
L'exécution du contrat pour les données nécessaires à votre commande et à sa livraison.
Votre consentement pour la newsletter et les cookies non essentiels. Vous pouvez le retirer à tout moment.
Une obligation légale pour la conservation des pièces comptables.
Avec qui nous les partageons
Nous ne vendons pas et ne louons pas vos données. Elles sont transmises uniquement à :
- notre transporteur, pour vos nom, adresse et téléphone, aux seules fins de livraison
- notre prestataire de paiement, pour le traitement de la transaction
- notre hébergeur, qui stocke les données du site
- l'administration, sur réquisition judiciaire régulière
Certains de ces prestataires peuvent être établis hors du Maroc. Le cas échéant, le transfert est encadré conformément à la loi 09-08.
Cookies
| Type | Rôle | Consentement |
|---|---|---|
| Essentiels | Panier, session, sécurité | Non requis |
| Mesure d'audience | Pages vues, parcours | Requis |
| Publicitaires | Ciblage sur d'autres sites | Requis |
Vous pouvez refuser les cookies non essentiels lors de votre première visite, modifier votre choix à tout moment, ou les bloquer dans votre navigateur.
Vos droits
La loi 09-08 vous garantit le droit d'accéder à vos données, de les faire rectifier, de vous opposer à leur traitement pour motif légitime, et d'en demander la suppression.
Écrivez-nous à l'adresse ci-dessus, en joignant un justificatif d'identité. Nous répondons sous 30 jours.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP), autorité marocaine compétente.
Sécurité
Le site est protégé par un certificat de chiffrement. L'accès aux données de commande est limité aux personnes qui en ont besoin pour traiter votre commande.
Mineurs
Nos produits ne s'adressent pas aux mineurs. Toute commande doit être passée par une personne majeure ou par son représentant légal.